上門服務(wù)的前景

1. 隱患

有需求就有商機(jī)，上門服務(wù)滿足了消費(fèi)者的眾多需求，也正在成為服務(wù)行業(yè)的一種趨勢(shì)，我們也需要注意其中暗藏的危機(jī)：

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一，難以保證質(zhì)量

難以保證上門服務(wù)的安全

以上門做飯為例，每個(gè)廚師的水平不一，也不像飯店可以參考點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的星級(jí)評(píng)價(jià)。如果參考個(gè)別顧客的評(píng)論呢，每個(gè)人的口味又不一樣，上一個(gè)顧客夸好，也并不能保證那個(gè)廚師做的菜適合自己的口味，也就不能保證zui終服務(wù)的質(zhì)量。

上門做飯的從業(yè)人員大多是女性，還有很多人沒有組織團(tuán)隊(duì)，純粹是自己在單干，在上門服務(wù)的過程中無法保證自身的安全。顧客方面也會(huì)對(duì)陌生人上門有所疑慮，甚至是抗拒，會(huì)擔(dān)心家中的老人小孩的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等。

其他的上門服務(wù)也有這些問題，特別像上門喂寵這種主人基本不在場(chǎng)的情況，安全問題就很令人擔(dān)心，小紅書上搜上門喂寵除了自薦的帖子就是各種安全注意事項(xiàng)和避雷貼。

如果這些問題能得到有效解決，上門服務(wù)應(yīng)該會(huì)被更多人接受和認(rèn)可。

2. 發(fā)展前景

我們?cè)谇懊嫣岬竭^，上門服務(wù)非常適合老人不便出行的場(chǎng)景，而“上門”這個(gè)概念也與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)非常匹配，近年來熱門的上門養(yǎng)老服務(wù)就是典型的例子。

在中國(guó)，老人們更傾向于在家里養(yǎng)老，子女又忙于工作，無法照看好老人。而上門養(yǎng)老模式就非常有效的解決這一問題，將各種養(yǎng)老服務(wù)送入社區(qū)、送進(jìn)家門，為老人們的居家養(yǎng)老生活送去便利。

各地政府也非常支持上門養(yǎng)老這種模式，還有人以上門養(yǎng)老為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，3個(gè)月收入87萬(wàn)，可見上門服務(wù)與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是非常匹配，且極具發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

上門服務(wù)也為很多的人提供了自由方便的就業(yè)崗位。像上門做飯，除了適合專/業(yè)廚師，還很適合年紀(jì)稍大一些的叔叔阿姨，在家政服務(wù)領(lǐng)域就有很多這類群體。還有很多年輕人也以上門做飯、上門喂寵為兼職，從而衍生出了上門代廚、寵物托管師等新興職業(yè)。

“上門”這個(gè)場(chǎng)景作為服務(wù)界的新賽道，可以說是我國(guó)服務(wù)業(yè)精細(xì)化發(fā)展的體現(xiàn)，其中蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿?，但能不能發(fā)掘出這股潛力，做大做強(qiáng)，還要看未來的發(fā)展。

第二部分：上門按摩方案可行性
上門按摩是指采用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)客戶線上交易，按摩師到達(dá)客戶指定地點(diǎn)給客戶進(jìn)行按摩的模式。

還是有人對(duì)上門按摩的安全問題進(jìn)行質(zhì)疑，現(xiàn)在很多上門按摩平臺(tái)都有安全系統(tǒng)以保證客戶的安全。

一是指平臺(tái)的數(shù)據(jù)保護(hù)，技師與客戶上傳到平臺(tái)的數(shù)據(jù)受平臺(tái)保障。

二是指服務(wù)雙方的安全問題，這是上門服務(wù)行業(yè)zui受關(guān)注的問題。平臺(tái)擔(dān)保交易，用戶下單資金由平臺(tái)擔(dān)保，當(dāng)服務(wù)完成確認(rèn)消費(fèi)之后，技師或商家才會(huì)收到款項(xiàng)；平臺(tái)還有“一鍵呼救”功能，后臺(tái)LBS（基于位置的服務(wù)）系統(tǒng)能迅速定位。