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抖店商家危機消費者權益凍結貨款申訴失敗怎么提現(xiàn)?

單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內發(fā)貨
所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-11-25 05:31
最后更新: 2023-11-25 05:31
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抖店商家危機消費者權益凍結貨款申訴失敗怎么提現(xiàn)?

1)申訴路徑:當出現(xiàn)罰單誤判,商家可以登陸抖店后臺,點擊“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”,申訴通過后撤銷罰單。


2)申訴時效:商家需要在收到判罰通知后7天內發(fā)起申訴,平臺會在申訴頁面有申訴時間計時,超時將無法申訴。提交申訴后,平臺將會在1-5個工作日內給出申訴審核結果,若申訴過程中,平臺需要商家補充申訴材料,會將申訴暫時退回,商家可在申訴中心-駁回待補充頁面查看,并點擊【申訴】進行補充材料,時效為72小時,超時未補充則申訴失敗。

3)申訴舉證材料:

若您因“大量訂單未按約定提供服務”被判罰且判罰不符合事實,請在【申訴原因】處選擇【已按約定發(fā)貨或提供服務】,此場景無需上傳舉證材料,平臺根據(jù)判罰依據(jù)復核;

其他危及消費者權益的行為暫不支持申訴。

4)申訴結果查看:

選擇【申訴成功】和【申訴失敗】頁面,會展示對應的申訴單,商家可以點擊【申訴詳情】進行查看申訴結果判定的原因。


不知道怎么申訴,或者申訴失敗貨款不能提現(xiàn)的,不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編提現(xiàn)(同手機號)


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