山特電子（深圳）有限公司是從事不間斷電源（UPS）開發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)營的國際性廠商。在中國的北京、上海、廣州、深圳、沈陽、成都、武漢、西安已設立8家分支機構，研發(fā)和生產(chǎn)基地設在廣東深圳，產(chǎn)品范圍從后備500VA到在線800kVA大功率并機系列，能滿足不同行業(yè)用戶的需求。

妥協(xié)的品質(zhì)是山特成為市場的基礎。作為早期進入中國市場的UPS廠商，山特公司已通過ISO9000國際質(zhì)量標準認證和ISO14000環(huán)境管理體系認證，產(chǎn)品通過泰爾認證、國家廣電總局入網(wǎng)認證等多項行業(yè)認證。

不斷創(chuàng)新的技術是山特追求的目標。設立于深圳的電源研發(fā)中心，有世界的研發(fā)條件，擁有500多位研發(fā)人員，其中80％具有本科以上的學歷，10％具有技術職稱。強大的研發(fā)能力，保證了山特產(chǎn)品的先進性和創(chuàng)新性，并能不斷推出更具市場競爭力的機種，滿足用戶對UPS高可靠性和高智能化的需求。

山特還率先將IGBT功率元件及高頻PWM技術引入UPS行業(yè)，引領行業(yè)轉向高頻化和數(shù)字化技術發(fā)展。這些技術的應用，從根本上提升了UPS的性能，效率和可靠性。

規(guī)范高效的服務是山特的核心競爭力。山特一直把建立規(guī)范化的服務體系，為客戶提供及時、高效的技術支持保障作為重點，在深圳設立了客戶服務中心，全國分布有31個直屬服務站、近50家授權服務商，100多名通過培訓的技術工程師，正時刻準備響應客戶的需求。

定期對山特UPS電源進行檢查
　　使用山特UPS電源系統(tǒng)時，不僅要定期對各主要元件進行檢查，還要對UPS電池組的各個電池單元端電壓與內(nèi)阻進行檢測。若發(fā)現(xiàn)其電池組的某個電池單元的端電壓差值＞0.4V或者內(nèi)阻＞0.08Ω的時候，就應該斷開工作異常的電池單元與電池組的連接導線，使用外置的獨立充電器對工作異常的電池單元進行單獨充電，將其充電電壓（對12V蓄電池而言）保持在13.5～13.8V之間，充電時間控制在10～12h。需要注意的是，山特UPS電源在使用過程中，電池組內(nèi)的各個電池單元的充電會不一致，可能產(chǎn)生電池單元端電壓以及電池內(nèi)阻的不平衡。這些是無法依靠山特UPS電源系統(tǒng)內(nèi)部充電回路對其充電而得到消除和校正的，若不及時對不平衡電池單元進行脫機均衡充電的話，可能導致上述問題更加嚴重。對其進行單獨充電可以將本電池單元的內(nèi)阻恢復到0.03Ω內(nèi)；而在充完電的時候及時將電池單元接入到電池組中，用UPS充電系統(tǒng)進行統(tǒng)一充電。

1）應急計劃
　　
　　應急計劃是預防性維護的首要任務。組織需要更好地與服務提供商合作，以成為企業(yè)計劃的一部分。這意味著對每種類型的事件都要實施一定的流程和程序，其中包括應急計劃。
　　
　　（2）預測分析
　　
　　預測維護可以延長UPS內(nèi)的各種組件（包括電池）的生命周期。在維護報告中應包括說明整體電池組的健康狀況和風扇速度的報告。
　　
　　（3）定期維護/更換周期
　　
　　有效的維護計劃將提前描述服務訪問，為數(shù)據(jù)中心提供充足的時間通知服務方。如果需要更換，可以在開啟的維護窗口中提供服務。
　　
　　（4）得到UPS技術人員的幫助

　　知識淵博和經(jīng)驗豐富的UPS技術人可以提供更多的幫助，對組織的UPS設備可靠運營至關重要。企業(yè)可以獲得UPS生產(chǎn)廠商的培訓，并及時更換關鍵備件。
　　
　　（5）大限度地提高系統(tǒng)正常運行時間
　　
　　UPS供電系統(tǒng)的目標是大限度地提高系統(tǒng)正常運行時間，這說得容易做著難這是UPS系統(tǒng)關鍵因素的總和。緊急響應時間，預測分析，維護計劃和熟練的UPS技術人員的組合都可以大限度地提高系統(tǒng)的可靠性，并使組織能夠?qū)Ｗ⒂谄浜诵臉I(yè)務。