隨著電商時(shí)代的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的品牌都會(huì)到線(xiàn)上去銷(xiāo)售產(chǎn)品。
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如何控制淘寶賣(mài)家低價(jià)亂價(jià)(簡(jiǎn)單有效方法)

管控目標(biāo)一: 所有賣(mài)家按規(guī)定價(jià)格即可銷(xiāo)售
管控目標(biāo)二: 打擊未授權(quán)店鋪
管控目標(biāo)三: 打造禁止網(wǎng)銷(xiāo)環(huán)境
單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買(mǎi)家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 全國(guó)
有效期至: 長(zhǎng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-12-16 08:35
最后更新: 2023-12-16 08:35
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  大家好,我是紀(jì)白品牌管控。隨著電商時(shí)代的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的品牌都會(huì)到線(xiàn)上去銷(xiāo)售產(chǎn)品。而往往伴隨而來(lái)的亂價(jià)竄貨問(wèn)題也是讓品牌方頭疼不已。商家們互相進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),終只會(huì)損害品牌的形象和利益。在線(xiàn)上控價(jià)是必須執(zhí)行的。那么淘寶上的低價(jià)亂價(jià)竄貨應(yīng)該怎么處理投訴呢?下面就給大家講講關(guān)于這方面的問(wèn)題,順便分享一下投訴舉報(bào)的教程。

  一、淘寶低價(jià)亂價(jià)竄貨處理投訴方法

  處理淘寶上低價(jià)亂價(jià)竄貨等問(wèn)題,建議大家先跟違規(guī)的店鋪賣(mài)家通知更改,如果是不配合的賣(mài)家再進(jìn)行下一步管控,具體方式有以下:

  1、如果鏈接有盜用公司GW、旗艦店、線(xiàn)下宣傳圖冊(cè)的圖片,就以版權(quán)投訴,處理結(jié)果一般為店鋪扣2分,產(chǎn)品鏈接刪除,交易清零

  2、而在鏈接的主圖或者描述圖里面有突出使用品牌商標(biāo)LOGO現(xiàn)象的,直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴,處理結(jié)果是店鋪扣2分,產(chǎn)品鏈接刪除,交易清零

  3、還有專(zhuān)利投訴,比如說(shuō)外觀(guān)專(zhuān)利(提供專(zhuān)利證書(shū)和專(zhuān)利評(píng)估報(bào)告書(shū))、發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利 。

  4、而針對(duì)假貨店鋪,可以購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,出具假貨的鑒定報(bào)告,進(jìn)行投訴,處理結(jié)果:店鋪扣12分以上,店鋪關(guān)店15天,鏈接刪除,交易清零。

  5、還有一種方式是真假貨對(duì)比,不用購(gòu)買(mǎi),只用利用官方和假貨產(chǎn)品做差異化對(duì)比。

  二、舉報(bào)投訴教程分享

  目前,在淘寶平臺(tái)是不支持以低價(jià)亂價(jià)為由的舉報(bào),基本品牌處理低價(jià)亂價(jià)問(wèn)題的連接都是從知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面入手的,而在淘寶平臺(tái)投訴流程一般是這樣的:

  1、是品牌收集侵權(quán)違規(guī)的賣(mài)家違規(guī)證據(jù),加以整理之后注冊(cè)賬號(hào),在淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)發(fā)起投訴;

  2、發(fā)起投訴后淘寶小二就會(huì)審核投訴的理由,以及審核品牌投訴的每條鏈接;

  3、如果審核成功后,鏈接就會(huì)被刪除;

  4、之后就由淘寶小二發(fā)站內(nèi)信給被投訴的店家通知對(duì)方,可以在3個(gè)工作日內(nèi)申訴;

  5、如果賣(mài)家發(fā)起申訴,品牌的投訴平臺(tái)就會(huì)收到申訴通知;

  6、之后品牌可以選擇撤訴或者要求小二介入;

  7、這時(shí)候有兩種結(jié)果,撤訴的話(huà),違規(guī)鏈接就會(huì)被恢復(fù),處罰取消。而選擇小二介入的話(huà),要么就是賣(mài)家提供的申訴不通過(guò),繼續(xù)處罰。要么就是賣(mài)家申訴成功,鏈接恢復(fù),處罰同樣取消。

  三、找第三方控價(jià)機(jī)構(gòu)。

  后,還是要建議一下大家,對(duì)于處理違規(guī)亂價(jià)鏈接好還是找的第三方控價(jià)機(jī)構(gòu)來(lái)做比較好,效率也高,對(duì)于長(zhǎng)期的價(jià)格穩(wěn)定維持也有很好的保障。

  結(jié)尾、老牌的第三方控價(jià)公司-紀(jì)白品牌管控(信羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)

  紀(jì)白老師有著多年的電商控價(jià)打假經(jīng)驗(yàn),成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方選擇續(xù)費(fèi)合作。

  對(duì)一些品牌方自己投訴不掉的頑固鏈接,紀(jì)白老師有獨(dú)特的處理經(jīng)驗(yàn)心得和近30種投訴處理技巧,能快速將其投訴下架,或讓其調(diào)整價(jià)格。

  其中拼多多鏈接投訴成功率80%以上,

  淘寶閑魚(yú)商家鏈接,投訴成功率能達(dá)到85%以上,

  京東鏈接投訴成功率更可達(dá)90%以上。

  部分頑固鏈接,只需3-7個(gè)工作日極速刪除低亂價(jià)/未授權(quán)產(chǎn)品鏈接

  


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