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為了及時、準確地監(jiān)控景區(qū)各個景點的游覽情況，防止各種人為的失誤，建立一套智能門票管理系統(tǒng)是必不可少的。采用紙票人工售票及入口人工驗票的方式，后來，又使用簡單的電腦系統(tǒng)售票，但入口驗票還是采用人工驗票，于是又產(chǎn)生了自動售票、遠程售票及現(xiàn)場電腦售票、通道機電腦自動驗票、現(xiàn)場電腦監(jiān)控等現(xiàn)代化的管理手段。在進入信息社會，電腦應用系統(tǒng)己滲透到不同場所的各個角落。建立、多層次、立體化景區(qū)門禁信息管理系統(tǒng)己成為景區(qū)管理的一項重要內(nèi)容，而門票及通道管理系統(tǒng)是該信息化管理的不可缺少的重要組成部份。

門票己不再是單一的簡單的入場券，而是一個集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網(wǎng)絡工程及機械工程為一體的智能化管理系統(tǒng)。它涉及到門票制作（ CI 及廣告收入）、發(fā)卡售卡、通道驗卡、客流監(jiān)控、資源開發(fā)決策及財務等系統(tǒng)。它通過 Windows 2000 、 Windows 7 8 10 等軟件管理系統(tǒng)平臺向用戶提供一個集中控制，集中管理且操作簡便的集成管理系統(tǒng)，從技術角度來講己完全可以適應不同用戶的需求。

二、用戶需求及分析

為了統(tǒng)一管理景區(qū)門票及各景點的經(jīng)營情況，把各入口的通道設備用網(wǎng)絡相互連結起來。每個景點入口設一個管理工作站，所有入口的售卡由中央服務器完成，入口驗卡經(jīng)通道系統(tǒng)與中央服務器驗證并將數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在服務器上。各入口系統(tǒng)之間采用光纖介質連結，網(wǎng)絡傳輸速度快、實時性、穩(wěn)定性好、維護費用少并具備良好的可擴充性。通道機采用穩(wěn)定可靠的工控機及用 TCP/IP 通信協(xié)議，通過 ODBC 同 BMS 服務器通信。

服務器是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心、服務中心和控制中心，用來存儲各工作站送來的信息，并協(xié)調(diào)各工作站的運行。服務器應采用高性能，高可靠性的計算機硬件和操作系統(tǒng)（如 HP 、 COMPAQ 、服務器等）。內(nèi)存大于 4G ，硬盤大于 60G ，運行安全穩(wěn)定的操作系統(tǒng)（如 NT 等），所運行的數(shù)據(jù)庫服務軟件也須具有安全穩(wěn)定、高性能的特點（如 ORACLE 、 SQL SERVER 等），使用 SCSI 硬盤陣列，維護數(shù)據(jù)的完整性； UPS 不間斷電源，防止數(shù)據(jù)丟失。服務器的網(wǎng)絡接口，提供 1000M 網(wǎng)卡與中心交換器的相應端口連接。所運行的數(shù)據(jù)庫具有安全穩(wěn)定、高性能的特點，支持多用戶操作，數(shù)據(jù)吞吐速度快；能滿足容納多記錄，保證以適應每 年上百萬的客流量。

以下系統(tǒng)設計方案完全符合集散控制原理，既能保證系統(tǒng)的安全可靠，又能滿足系統(tǒng)集中控制與管理的需求，在一定程度上代表了系統(tǒng)發(fā)展方向。如何按照要求設計系統(tǒng)結構、選用合格產(chǎn)品，以保證系統(tǒng)建成以后能按照預期的目標運行，是系統(tǒng)設計的首要任務。縱觀行業(yè)的國際發(fā)展水平，能基本滿足要求的產(chǎn)品可謂不少，但由于行業(yè)的標準化，使得不同系統(tǒng)之間或者說不同產(chǎn)品之間的通訊有一定的難度，完全符合要求的產(chǎn)品少之又少，要達到系統(tǒng)建設的需求，需要不同子系統(tǒng)制造商的通力合作。所幸的是本公司通過本行和制造商的長期合作，建立深厚的合作基礎，我們選用的產(chǎn)品，完全可以滿足系統(tǒng)集成與通信的需要，并能完全自主的完成符合用自身特點的系統(tǒng)管理軟件的開發(fā)。