機器人是幫你錄制一套語音話術(shù)，錄制好之后給你搭建到后臺里面。后臺里你只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，就可以自動幫你撥打，篩選客戶，篩選出來意向客戶直接推送你們上，到時候我們只需要與這些意向客進行重點跟蹤就可以了，以此達到成交的目的

電銷工作人員每天不間斷撥打，可以撥打200~400通，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而機器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通甚至更多，效率大大的提高

機器人替代業(yè)務(wù)員原因：

1、機器人可以自動撥打與客戶進行自動交流，將有效的信息收集起來，篩選出有價值的客戶線索。

2、自動分類篩選意向客戶   

機器人可以自動篩選客戶信息，根據(jù)客戶意向和行為進行分類，快速篩選出有效的客戶線索

3、自動記錄并保存客戶信息  

機器人完全自動化地完成記錄和保存工作，在需要時將這些信息導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中。它不僅能夠記錄客戶的信息，還能將客戶的跟進記錄自動導(dǎo)入到系統(tǒng)中。

4、自動分析數(shù)據(jù)

可以快速進行自動分類和自動篩選。還可以根據(jù)客戶的行為進行判斷，幫助銷售人員了解客戶的需求。

如果你在做電銷，或者想要做電銷，不妨來通過機器人系統(tǒng)進行高效而智能的工作