你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況：

· 打了十幾通，對(duì)方就是不接？
· 客戶反復(fù)質(zhì)疑：“你們真的是XX公司嗎？”
· 顯示的是陌生號(hào)，甚至被標(biāo)記成騷擾、推銷？

這些其實(shí)都源于一個(gè)問(wèn)題——你的企業(yè)號(hào)碼還沒(méi)有“身份認(rèn)證”。現(xiàn)在，越來(lái)越多的公司開(kāi)始辦理企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證，讓一撥出去，對(duì)方手機(jī)上直接顯示“XX公司”、“XX科技客服”等信息。

本文將手把手告訴你，企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證該怎么申請(qǐng)、流程是怎樣的、都要準(zhǔn)備什么資料。

一、企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證是什么？

企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證，是由正規(guī)平臺(tái)對(duì)企業(yè)主體信息和號(hào)碼使用權(quán)進(jìn)行核驗(yàn)，認(rèn)證通過(guò)后，企業(yè)的在客戶手機(jī)上將展示出公司名稱（部分終端還支持LOGO圖標(biāo)）。

認(rèn)證類型支持：
√ 企業(yè)手機(jī)號(hào)（如業(yè)務(wù)專員外呼手機(jī)號(hào)）
√ 固定/座機(jī)號(hào)碼
√ 400、95號(hào)段熱線
√ 虛擬號(hào)或多通道接入外呼號(hào)

二、認(rèn)證能帶來(lái)什么效果？

開(kāi)通認(rèn)證后，你的企業(yè)將實(shí)現(xiàn)：

來(lái)電界面展示“公司名稱”，第一眼讓客戶認(rèn)出你是誰(shuí)

取代原本的“陌生號(hào)碼”、“騷擾”等標(biāo)簽

客戶通話記錄中保留企業(yè)身份，便于回?fù)芎透M(jìn)

統(tǒng)一公司對(duì)外形象，增強(qiáng)信任感

提高接通率，減少外呼資源浪費(fèi)

三、企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證申請(qǐng)流程說(shuō)明

步驟 1：確認(rèn)號(hào)碼類型和歸屬
確認(rèn)待認(rèn)證的號(hào)碼是否為公司內(nèi)部正在使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并具備使用證明。

步驟 2：準(zhǔn)備認(rèn)證資料
建議提前準(zhǔn)備以下資料，以加快審核流程：

· 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（有效期內(nèi)）
· 法人身份證或受托人身份證
· 號(hào)碼使用證明（如話費(fèi)截圖、合同、后臺(tái)截圖）
· 擬展示名稱（公司全稱或品牌名稱）
· 商標(biāo)注冊(cè)證或品牌授權(quán)書(shū)（如名稱非執(zhí)照主體）
· LOGO圖（如需展示圖標(biāo)）

步驟 3：提交資料至認(rèn)證通道
我們提供多種提交方式，支持單號(hào)/多號(hào)認(rèn)證

步驟 4：平臺(tái)審核
資料無(wú)誤后，平臺(tái)將進(jìn)行實(shí)名核驗(yàn)及展示名稱合規(guī)性審核，周期一般為3~5個(gè)工作日。

步驟 5：展示上線
審核通過(guò)后，認(rèn)證信息將在各大安卓手機(jī)系統(tǒng)中同步展示。撥打時(shí)自動(dòng)彈出企業(yè)名稱，通話記錄中也會(huì)留存。

四、申請(qǐng)常見(jiàn)問(wèn)題解答

Q：手機(jī)號(hào)之前被標(biāo)記過(guò)，認(rèn)證后還能顯示公司名嗎？
可以。認(rèn)證后將覆蓋原有標(biāo)記，展示你設(shè)定的企業(yè)名稱。

Q：多個(gè)號(hào)碼是否可以一起提交？
可以。我們支持批量提交，多個(gè)手機(jī)號(hào)/座機(jī)號(hào)集中認(rèn)證，效率更高。

Q：展示名稱必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致嗎？
如果使用品牌名，可提供商標(biāo)證或授權(quán)書(shū)，確保展示合法合規(guī)。

五、開(kāi)始認(rèn)證：我們可以為你提供什么？

作為企業(yè)認(rèn)證服務(wù)商，我們提供：

一對(duì)一資料審核與合規(guī)建議

快速提交通道，全流程代辦

多平臺(tái)展示同步支持（華為、小米、OPPO、vivo 等）

單號(hào)/多號(hào)定制化方案支持

多行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用推薦（客服、通知、營(yíng)銷、售后）

如果你希望提升接通率、統(tǒng)一企業(yè)外顯形象、減少號(hào)碼誤標(biāo)記，那么企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證，就是你該立刻行動(dòng)的一步。

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我們支持資料初審、命名合規(guī)建議、LOGO展示優(yōu)化，幫你輕松上線認(rèn)證展示，不再“隱身通話”，每一通都是企業(yè)形象的延伸。