客戶總是掛你，也許不是服務(wù)問(wèn)題，而是——你打過(guò)去的號(hào)碼沒(méi)人認(rèn)識(shí)。

陌生號(hào)碼沒(méi)有任何身份標(biāo)識(shí)，客戶自然以為是推銷(xiāo)。
但如果你的號(hào)碼一打出去，手機(jī)上顯示的就是“XX公司”，結(jié)果就完全不同了。

這就是公司號(hào)碼認(rèn)證的作用：讓每一個(gè)都帶著企業(yè)的“身份證”。

開(kāi)通認(rèn)證其實(shí)并不難，下面這套流程照著走，十分鐘了解清楚。

第一步：確定你要認(rèn)證的號(hào)碼類型

不是只有手機(jī)號(hào)才能認(rèn)證，公司常用的這些號(hào)碼也都可以：

手機(jī)號(hào)碼（員工、銷(xiāo)售、客服用的）

固定/座機(jī)（前臺(tái)、熱線）

400（統(tǒng)一客服入口）

95/96/1010號(hào)碼（集團(tuán)級(jí)專屬）

只要號(hào)碼歸屬在企業(yè)名下，有合規(guī)用途，都能認(rèn)證展示公司名稱。

第二步：準(zhǔn)備資料

材料不復(fù)雜，正規(guī)公司一般都能快速提供：

企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（有效期內(nèi)）

法人身份證，或法人授權(quán)書(shū)（如果由他人代操作）

號(hào)碼歸屬證明

企業(yè)LOGO（如需要展示圖標(biāo)）

簡(jiǎn)單說(shuō)明這個(gè)號(hào)碼是干嘛用的（比如“售后專線”）

這些資料拍清楚、格式對(duì)了，認(rèn)證平臺(tái)很快就能通過(guò)。

第三步：審核等待 &結(jié)果確認(rèn)

一般來(lái)說(shuō)，審核時(shí)間在1~3個(gè)工作日內(nèi)，快的當(dāng)天就能通過(guò)。

認(rèn)證通過(guò)后，用戶手機(jī)上就能看到公司名稱展示，覆蓋的品牌包括：

華為、小米、vivo、OPPO 等主流安卓手機(jī)

來(lái)電頁(yè)、通話記錄頁(yè)統(tǒng)一顯示

有的平臺(tái)還能支持顯示LOGO

這樣一來(lái)，用戶看到來(lái)電，就知道你是誰(shuí)。

操作提醒：細(xì)節(jié)決定效率

照片別反光、別模糊

公司名稱在所有資料中保持一致，別一會(huì)兒“XX科技”，一會(huì)兒“XX公司”

號(hào)碼必須歸屬企業(yè)，不能是員工個(gè)人手機(jī)號(hào)

不支持顯示地址或廣告語(yǔ)，只能展示企業(yè)名稱/LOGO/標(biāo)簽

有不確定的地方，建議先找我們幫你免費(fèi)評(píng)估下號(hào)碼歸屬和平臺(tái)兼容性。

現(xiàn)在的溝通，不光是說(shuō)話內(nèi)容，更是第一眼能不能贏得信任。

公司號(hào)碼認(rèn)證，不是增加一個(gè)功能，是讓你本該被接聽(tīng)的，不再被錯(cuò)過(guò)。

你已經(jīng)知道流程了，現(xiàn)在就是動(dòng)手搞定的好時(shí)機(jī)。需要協(xié)助？我們隨時(shí)在。