機器人打軟件的主要作用是意向客戶初步篩選，模仿人類給潛在客戶打，流暢對話，進行簡單的產(chǎn)品推廣，發(fā)掘意向客戶，第 一時間通知銷售人員跟進，提高銷售效率。

嘉單科技機器人軟件就是首 先是搭建一個后臺，導入手機號進去，機器人自動撥打，客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對公司產(chǎn)品有意向的客戶，機器人會自動推送到上，銷售人員只需要跟進就行了。

1、人工一 天只能打200-300通，而機器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率高；

2、低成本，機器人無需培訓，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業(yè)不少成本；

3、機器人采用的真人錄音師，錄制語音，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力，每一通都情緒飽滿；

4、會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的。
并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺

5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。
繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話