嘉單科技機器人軟件可以自動撥打，自動對話。還會將溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類，并有錄音、文字清晰地反映客戶意向，方便及時跟進(jìn)。

機器人軟件是一種利用人工智能技術(shù)進(jìn)行營銷的自動化工具，它具備以下特點和應(yīng)用優(yōu)勢：

　　1、操作簡便：用戶只需導(dǎo)入號碼和設(shè)置撥打時間，機器人便可自動撥打，適合各行業(yè)使用。

　　2、高效撥打：每天可撥打數(shù)千通，能快速識別并篩選出有潛在意向的客戶，有效縮短獲取客戶的時間成本。

　　3、識別客戶內(nèi)容：機器人目前對接了先進(jìn)的語音識別器（阿里和科大訊飛），準(zhǔn)確識別客戶意圖

       4、多輪對話，支持打斷：真人語音交互，業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

       5、節(jié)約成本：相較于人工撥打，機器人撥打效率更高，成本更低，一個機器人相當(dāng)于3-5個人的效率，可大幅降低企業(yè)的運營成本。

　　6、通話記錄：機器人撥打過程中會自動分類客戶，并提供通話錄音和文字記錄，方便后續(xù)跟進(jìn)。